印度市場的特點
1、人口大國。印度是僅次于中國的第二人口大國,國內(nèi)市場競爭非常激烈。往往一個區(qū)域同一種產(chǎn)品就有幾十個進口商。
2、移民大國。印度目前是世界第一移民大國。意味著什么呢?可能你打交道聲稱是來自美國,澳洲,中東,非洲的客戶,其實就是印度客戶。
3、摩托車大國。印度成為全球最大的摩托車市場,并且在2016年時已經(jīng)成為世界第三大產(chǎn)棉國,而在其他領域比如農(nóng)產(chǎn)品,手機配件等,也都逐漸成為世界領先生產(chǎn)國。
而這些,給我們的警示是:當你身處這些行業(yè)時,收到印度的詢盤,要仔細甄別。也許是虛盤,是他們國內(nèi)市場面臨來自中國的競爭在探出價格比較行情而已。
4、小商品居多。印度從中國采購PE聚乙烯塑料,燈飾,機械,電腦電氣設備,鋼鐵鋁材,化工品和工藝品尤其燭臺,相框,鍍銀制品,以及女士腰包等小產(chǎn)品居多。
除此之外每年的IPL(印度板球超級聯(lián)賽)各類體育用品如手腕帶,運動頭帶,各類印制logo的紀念品,還有他們國家最盛大的DIWALI排燈節(jié),金箔畫等印度畫像印刷品,需求量也是非常大。
5、印度等級觀念嚴重,貧富差距非常大。孟買、加爾各答、欽奈、德里是印度四個經(jīng)濟發(fā)展高度集中的地區(qū),而因為當?shù)氐胤疥P系和稅負體系的影響,除了到當?shù)貐⒓诱箷菰L協(xié)會之外,找一家信譽良好配合度高的代理商,借此會比較容易深入印度市場。
6、中產(chǎn)階級興起。中產(chǎn)階級將是印度發(fā)展的中堅力量。印度從1990年改革到現(xiàn)在,第一批中產(chǎn)階級已經(jīng)開始出現(xiàn)。未來十年內(nèi),印度的中產(chǎn)階級人口將達到1.1億
印度客戶的特點
1、印式英語。印度客戶英語水平普遍都很好,但是口語很重很濃的咖喱味,所以盡量避免電話談判重要細節(jié),除非你對印式英語的聽力很好。
2、不要說NO。在印度文化里直接說NO是很不禮貌的,所以他們盡量避免說NO.會說成Let me see.I will try.或者I will get back to you.往往這些回復,便是對你的一種拒絕。